4月15日上午，集團總經理助理、工程管理部經理王黎明一行到天子嶺分類減量綜合體項目部施工情況進行檢查指導，并對市城投集團授予的“三星級服務窗口”進行掛牌。  

天子嶺分類減量綜合體項目自成立以來就立足于“打造精品工程”的理念，以確保“西湖杯”力爭“錢江杯”為質量目標，以“三星級服務示范窗口”為標準來建設項目，創(chuàng)立了“一標準、一常態(tài)、三創(chuàng)新”的113工作法，與時俱進地促推項目部生產管理活動。為保障文明施工和現場安全，項目部在施工現場出入口門衛(wèi)值班室配套反恐“六件套”；項目現場配備注冊安全工程師，文明施工各類臺賬齊全。在施工現場環(huán)境上，現場設置庭院式項目，現場有綠植，設置指示引導牌、標牌、內容清晰，一目了然。

王經理在掛牌儀式上對天子嶺項目部2019年工作取得的成績給予了充分肯定，并要求項目部人員根據市城投集團“兩保一優(yōu)—星級窗口創(chuàng)建”的要求，進一步增強服務意識，改進服務作風，提升施工水平，真正使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程，要求項目部不遺余力地繼續(xù)做好2020年度星級窗口創(chuàng)建工作。 

窗口單位是連接群眾與市城投集團的橋梁和紐帶。近年來，市城投集團堅持把窗口工作擺在突出位置，大力提升窗口服務水平，致力將服務窗口打造成為杭州城投的“明眸亮眼”。

杭州建工也一直致力于爭創(chuàng)“星級窗口”。此前，集團本部院區(qū)的停車場因布局合理、整潔有序、標牌齊全、收費規(guī)范、車輛停放進出有序，被評為“一星級服務窗口”。

（綜合辦  朱麗）