1月28日，杭州市西湖區(qū)人民政府辦公室下發(fā)西政辦[2023]2號文件《杭州市西湖區(qū)人民政府辦公室關(guān)于表彰 2022 年西湖區(qū)政府質(zhì)量獎和西湖區(qū)政府質(zhì)量管理創(chuàng)新獎獲獎企業(yè)的通報》，集團被光榮授予2022 年西湖區(qū)政府質(zhì)量獎！

西湖區(qū)政府質(zhì)量獎是西湖區(qū)人民政府為大力推進質(zhì)量強區(qū)工作，引導(dǎo)和激勵全區(qū)各行各業(yè)加強質(zhì)量管理、追求卓越績效、促進提質(zhì)增效升級、以示范帶動高質(zhì)量發(fā)展，對卓越績效管理并取得顯著經(jīng)濟效益和社會效益的產(chǎn)品生產(chǎn)、工程建設(shè)、服務(wù)提供、環(huán)境保護的組織（包括企業(yè)或其他組織）授予的最高質(zhì)量榮譽。其中卓越績效管理模式是對以往各種管理模式的綜合和集成，是世界各國普遍接受和認可的管理標準，也是西湖區(qū)政府質(zhì)量獎評選的重要評選標準。

這次申報工作取得圓滿成功，僅一次申報，就榮獲了西湖區(qū)政府質(zhì)量獎。主要原因是：一是集團主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視；二是組織工作有力，為此集團專門成立了西湖區(qū)政府質(zhì)量獎爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，全面推進此項工作；三是集團各部門密切配合；四是綜合辦牽頭協(xié)調(diào)工作到位；五是集團開展卓越績效管理模式取得實質(zhì)性成效。

該獎項的獲得，也證明了卓越績效管理模式在企業(yè)管理中的重要作用。企業(yè)集團自2020年導(dǎo)入卓越績效管理模式，經(jīng)過兩年的運作實行，有效促進了企業(yè)管理水平的整體提升，提高了集團的核心競爭力。

標桿引路，提升質(zhì)量管理

為進一步全面提升企業(yè)質(zhì)量管理水平，促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，集團將標桿管理與全面質(zhì)量管理方法和理論有機結(jié)合起來，與施工現(xiàn)場標準化管理有效結(jié)合起來，達到對產(chǎn)品質(zhì)量施以影響的人、機、料、環(huán)、法、測諸要素全方位的整體控制，在生產(chǎn)中加強對產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程的管理與控制，更關(guān)注流程中的細節(jié)，在工序銜接上也更注重科學(xué)合理，避免斷點與空擋，使產(chǎn)品質(zhì)量目標實現(xiàn)的全過程形成有效的閉環(huán)控制。同時，對作用于產(chǎn)品質(zhì)量體系的所有工序、環(huán)節(jié)、流程和部門等要素重新進行分析、整合、梳理，形成模板化的標桿確立和管理模式，并且運用責(zé)任層級法理順各層級的質(zhì)量責(zé)任，明確質(zhì)量責(zé)任及實施標準，通過黨建引領(lǐng)，以“紅色匠心”為黨建品牌，樹立企業(yè)標桿，充分發(fā)揮黨建帶工建作用，樹典型、弘揚好“勞模、工匠”精神，進一步提升企業(yè)品牌。

通過以“標桿”帶動全面質(zhì)量提升管理模式，集團建立了質(zhì)量標桿管理制度，推行過程質(zhì)量管理、工藝質(zhì)量管理、綠色施工理念和安全標準化管理等模式，并以最少的經(jīng)濟投入，撬動了企業(yè)的全面質(zhì)量管理。在房建項目領(lǐng)域，以“杭政儲出[2014]27號地塊商品住宅（設(shè)配套公建）二期工程”為標桿項目進行質(zhì)量品質(zhì)打造，成功進入“綠城系”優(yōu)秀供應(yīng)商名錄，在后續(xù)項目中多次獲得第三方飛檢名列前茅。集團所屬杭安公司堅持“建一項工程，鑄一個精品，樹一個樣板”的質(zhì)量標桿管理方針，在省內(nèi)安裝領(lǐng)域具有較強的競爭能力，連續(xù)多年名列行業(yè)前茅，也帶動了一大批工程獲得獲魯班杯、詹天佑獎、國家優(yōu)質(zhì)工程金質(zhì)獎、國家優(yōu)質(zhì)工程獎、中國安裝工程優(yōu)質(zhì)獎（中國安裝之星）、省級杯等榮譽，大大提升了企業(yè)品牌效應(yīng)，給企業(yè)帶來了良好的經(jīng)濟與社會效益。

創(chuàng)新驅(qū)動，繪就高質(zhì)量發(fā)展新圖景

集團堅持實行技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)有省級技術(shù)中心、BIM技術(shù)中心、新型建筑工業(yè)化示范生產(chǎn)基地（市級），下屬全資子公司擁有國家高新企業(yè)一家。同時積極推動“產(chǎn)學(xué)研”合作，與浙江大學(xué)城市學(xué)院、浙江工業(yè)大學(xué)等開展研發(fā)合作，其中與浙江大學(xué)城市學(xué)院合作的《路堤荷載下新型剛性樁成套關(guān)鍵技術(shù)研究》項目獲得2016年浙江省建設(shè)科學(xué)技術(shù)一等獎，另有兩項科研成果獲得浙江省建設(shè)科學(xué)技術(shù)三等獎。2021年集團被評為浙江省建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化示范企業(yè)。

集團參編國家行業(yè)標準4項、地方標準與團體標準16項，1997年來，獲發(fā)明zhuanli14項、實用新型zhuanli85項，獲魯班獎2項、參建詹天佑獎1項、參加魯班獎、國家優(yōu)質(zhì)工程獎近19項、中國鋼結(jié)構(gòu)金獎1項、錢江杯等省優(yōu)質(zhì)工程15項、省科學(xué)技術(shù)獎3項、省級工法31項、國家級/部級科研成果1項、省級科學(xué)技術(shù)成果17項，有效地增強了公司的競爭力。其中在裝配式建筑領(lǐng)域，參與或主持了住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標準、浙江省地方標準的編制工作，持有多項與裝配式有關(guān)的zhuanli及工法，主持或參與5個省級科研項目，集團《裝配式建筑施工全產(chǎn)業(yè)鏈開拓經(jīng)驗分享》入選2020 年度工程建設(shè)行業(yè)“好經(jīng)驗，好做法”優(yōu)秀案例。

創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展必須以人才為本，集團積極引進高技能人才和中高層次人才，目前有碩士16名、正高級工程師7人，其他研發(fā)人員40余名。建立了較為完善的選、育、用、留人才管理體系，積極打造學(xué)習(xí)型組織，針對不同層級制定了對應(yīng)的引培、晉升方案，內(nèi)培外引持續(xù)打造人才梯隊。集團獲評杭州市勞動模范1人，多位員工獲杭州市五一勞動獎?wù)?、杭州工匠、浙江建設(shè)工匠、杭州建設(shè)工匠等榮譽；獲評杭州市工人先鋒號1個，杭州市建設(shè)系統(tǒng)工人先鋒號12個，杭州市建設(shè)系統(tǒng)“創(chuàng)新工作室”4個，杭州市建設(shè)系統(tǒng)“五小”創(chuàng)新成果十?dāng)?shù)項；多次協(xié)辦杭州市防水工、手工木工、鋼筋工等職業(yè)技能競賽，選送選手均名列前茅。

信息化建設(shè)，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展

從2010年開始，集團全面推進企業(yè)信息化建設(shè)工作，依照“整體規(guī)劃、分步實施、應(yīng)用為主”的原則，成立“一把手”帶隊的信息化實施領(lǐng)導(dǎo)小組以及各職能部門業(yè)務(wù)骨干為主的實施小組，全面推動信息化建設(shè)工作的落地。企業(yè)信息化建設(shè)重視頂層設(shè)計，圍繞公司戰(zhàn)略規(guī)劃和管理實際，制訂《信息化建設(shè)實施方案》，編寫了標準化的信息系統(tǒng)操作手冊，并落實了全面的培訓(xùn)計劃。在企業(yè)信息化建設(shè)不停步的12年間，杭州建工共推進了三次信息化系統(tǒng)升級和改進。經(jīng)過多年的建設(shè)，企業(yè)業(yè)務(wù)基本實現(xiàn)了信息化管理全覆蓋，項目管理則實現(xiàn)了從招投標階段、立項及準備階段、項目實施階段、過程成本控制到竣工交付、審計清算等全生命周期的動態(tài)管理。特別是項目管理系統(tǒng)，均為企業(yè)二次開發(fā)設(shè)計應(yīng)用，能滿足企業(yè)項目管理實際需求，同時，也便于在企業(yè)需求發(fā)生變動時隨時調(diào)整進行響應(yīng)。

在信息化創(chuàng)新應(yīng)用上，集團設(shè)BIM中心，負責(zé)企業(yè)BIM技術(shù)的研究和應(yīng)用、培訓(xùn)。BIM技術(shù)可實現(xiàn)設(shè)計優(yōu)化、虛擬建造、方案模擬、VR樣板間等諸多創(chuàng)新性技術(shù)應(yīng)用，為項目保駕護航，提質(zhì)增效。參與的安全質(zhì)量可視化管理APP手機應(yīng)用研究項目還于2019年獲“浙江省建設(shè)科學(xué)技術(shù)獎（三等獎）”；多個項目獲“全國第四屆建設(shè)工程BIM大賽三類成果”“全國首屆建工程建設(shè)行業(yè)BIM大賽二等成果（市政公用類）”“第四屆全國“最美工地”BIM場布策劃大賽三等獎”及浙江省BIM類大賽獎項。

爭創(chuàng)質(zhì)量獎的過程，既是自我評價、自我改進的過程，也是進一步深化落實卓越績效管理模式的過程，有利于廣大員工在分析公司運營現(xiàn)狀、查找差距和不足、尋求改進方法中增強責(zé)任感和緊迫感，有助于集團進一步提升管理效能和核心競爭力，從而全面推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。杭州建工將以此次獲獎為契機，不斷優(yōu)化卓越績效管理體系建設(shè)，推動企業(yè)從平凡走向卓越，從卓越走向更卓越！

（綜合辦  劉愈、王濤）